Wystąpienia publiczne- kreowanie wizerunku przedsiębiorstwa podczas wystąpień publicznych
Warszawa
5-6 marca 2012 r.
2 500 zł + VAT
Celem szkolenia jest:
- Przećwiczenie kreowania wizerunku firmy poprzez jej prezentację podczas wystąpień publicznych.
- Poznanie psychologiczno-socjologicznych podstaw tworzenia wizerunku firmy.
- Ćwiczenie technik skutecznego komunikowania się w biznesie, w tym technik asertywnych wypowiedzi.
- Poznanie i ćwiczenie zastosowania technik perswazyjnych, wywierania wpływu na odbiorców.
- Ocena własnych umiejętności prezentacyjnych, w tym udzielania wywiadów dla mass mediów, przyjęcie konstruktywnej krytyki i praca nad udoskonaleniem formy przekazu.
- Uczenie się reagowania w sytuacji kryzysowej.
Szkolenie skierowane jest do:
Osób, które w imieniu firmy lub działu występują publicznie w mediach (telewizja, radio, prasa) lub na forum (konferencje, sympozja, szkolenia) w formie swobodnych wypowiedzi, wywiadów i prezentacji lub też w najbliższym czasie planują takie wystąpienia.
Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:
- Kreowanie wizerunku firmy i jej prezentacja podczas wystąpienia
- Psychologiczne i socjologiczne podstawy autorytetu i atrakcyjności firmy
- Wykorzystanie symboli korporacyjnych dla zwiększenia atrakcyjności wizerunku firmy
- Zasady opracowywania i skutecznej prezentacji firmy w mediach i w czasie wystąpień publicznych
- Niezbędne elementy skutecznego przekazu
- Dramaturgia przekazu i jej znaczenie dla przyciągania i utrzymywania uwagi uczestników
- Wykorzystanie środków multimedialnych i rekwizytów
- Zasady skutecznej komunikacji w biznesie
- Psychologiczne i społeczne uwarunkowania skutecznej komunikacji
- Celowe zastosowanie mowy ciała, wykorzystanie siły kontaktu wzrokowego
- Wprowadzanie wypowiedzi para-językowych (intonacja, milczenie, wysokość głosu, rytm i tempo mówienia)
- Sztuka formułowania wypowiedzi - właściwa argumentacja i kontrargumentacja, stosowanie technik perswazji, szybkie reagowanie na różne rodzaje pułapek słownych, właściwe reakcje na krytykę
- Wchodzenie w relacje z uczestnikami
- Wykorzystanie warunków technicznych i przestrzeni
- Prezentacja - wystąpienie na forum
- Przygotowanie się do prezentacji
- Praktyczne wykorzystanie zasad skutecznej komunikacji
- Realizacja celu
- Ramy czasowe
- Komentarz
- Komunikacja asertywna w biznesie
- Istota i sens wypowiedzi asertywnych
- Ćwiczenie asertywności
- Największe bariery dla asertywności, sposoby przełamywania tych barier
- Wywiad dla mass mediów, na przykładzie wywiadu telewizyjnego - autoprezentacja
- Faza przygotowania się do wywiadu
- Kontrola sytuacji podczas wywiadu
- Sposoby wypowiadania się podczas wywiadu telewizyjnego
- Metody stymulowania dziennikarzy do rzeczywistego zainteresowania firmą w czasie udzielania wywiadu
- Punkty krytyczne w kontaktach z dziennikarzami podczas wywiadu telewizyjnego
- Sytuacje kryzysowe w wystąpieniach publicznych
- Identyfikacja sytuacji kryzysowej
- Zarządzanie sytuacją kryzysową, najczęściej popełniane błędy
- Radzenie sobie z obiekcjami, perspektywa współpracy w przyszłości
Dodatkowe informacje o szkoleniu:
Szkolenie trwa 2 dni (ok 14-16 godzin). W trakcie szkolenia, w każdym dniu, przewidziane są dwie przerwy kawowe i jedna przerwa obiadowa.
Po zakończeniu szkolenia Uczestnicy otrzymają certyfikaty potwierdzające uczestnictwo w szkoleniu.
Kolejne terminy szkolenia:
21-22 maja 2012 r.
27-28 września 2012 r.
Rozkład czasu zajęć:
| 5 marca 2012 | 6 marca 2012 | |
| Rejestracja i powitanie Uczestników, poranna kawa. | 9.00 - 9.30 | 8.30 - 9.00 |
| Zajęcia | 9.30 - 11.00 | 9.00 - 10.30 |
| Pierwsza przerwa kawowa | 11.00 - 11.15 | 10.30 - 10.45 |
| Zajęcia | 11.15 - 12.45 | 10.45 - 12.15 |
| Przerwa obiadowa | 12.45 - 13.30 | 12.15 - 13.00 |
| Zajęcia | 13.30 - 15.00 | 13.00 - 14.30 |
| Przerwa kawowa | 15.00 - 15.10 | 14.30 - 14.40 |
| Zajęcia | 15.10 - 16.20 | 14.40 - 15.50 |
| Podsumowanie szkolenia, ewaluacja, wręczenie certyfikatów | 16.20 - 16.30 | 15.50 - 16.00 |
| Zakończenie szkolenia | 16.30 | 16.00 |
| Indywidualne konsultacje z trenerami dla chętnych | 16.30 - … | 16.00 - … |
Metodyka prowadzenia zajęć i materiały szkoleniowe:
Szkolenie o charakterze mocno warsztatowym obejmujące rejestrację video oraz analizę indywidualnych prezentacji firmy między innymi w czasie symulowanej konferencji prasowej oraz w trakcie odpowiedzi na serię trudnych pytań w sytuacji stresu.
Wszyscy uczestnicy warsztatów otrzymują komplet materiałów szkoleniowych, którego zadaniem jest zarówno ułatwienie pracy podczas szkolenia jak i zapewnienie możliwości łatwego powrotu i przypomnienia omawianych zagadnień w późniejszym czasie. materiały zawierają część teoretyczną, dotyczącą zagadnień programowych szkolenia, a także przykłady ćwiczeń i narzędzia ułatwiające dalsza prace nad własnym rozwojem.
Koszt:
- w przypadku zgłoszenia 2 osób z jednej firmy - zniżka 10 %
- w przypadku zgłoszenia 3 lub więcej osób z jednej firmy - zniżka 15 %
Dodatkowo proponujemy zniżkę w wysokości 5 % osobom zgłoszonym najpóźniej 21 dni przed planowanym terminem szkolenia. Warunkiem otrzymania tej zniżki jest uiszczenie opłaty za szkolenie nie później niż 21 dni przed jego rozpoczęciem.
Możliwość zorganizowania szkolenia zamkniętego z tego tematu.
Zapraszamy do złożenia zapytania - dostosujemy program, charakter i miejsce szkolenia do Państwa potrzeb i oczekiwań.
Kontakt:
Z przyjemnością odpowiemy Państwu na wszelkie dodatkowe pytania. Zapraszamy również do zapoznania się z szerszą ofertą naszych usług.
Anna Jabłonowska
