Prezentacja sprzedażowa
Szkolenie skierowane jest do:
Wszystkich osób, które w działalności zawodowej pragną zwiększyć efektywność pracy poprzez kształtowanie profesjonalnego wizerunku własnej osoby oraz firmy, a zwłaszcza do osób współpracujących z klientem korporacyjnym i detalicznym, pracowników zajmujących sie pozyskiwaniem klienta, a także do przedstawicieli handlowych.
Celem szkolenia jest:
- Zapoznanie uczestników z zasadami kreowania własnego wizerunku
- Przećwiczenie kreowania wizerunku własnego i firmy poprzez jej prezentację podczas wystąpień publicznych
- Poznanie metod i przećwiczenie technik prezentacyjnych
- Ćwiczenie wybranych technik skutecznego komunikowania się w biznesie, w tym technik asertywnych wypowiedzi
- Poznanie i ćwiczenie wybranych technik perswazyjnych, wywierania wpływu na odbiorców
- Przećwiczenie skutecznej komunikacji w sytuacjach trudnych
- Kształtowanie umiejętności inicjowania relacji z klientem oraz rozwiniecie umiejetności budowania i pielęgnowania długotrwałych relacji z klientem
- Poszerzenie wiedzy dotyczącej prowadzenia efektywnej sprzedaży
Program szkolenia obejmuj następujące zagadnienia:
- „Sprzedaż to gra” rola i znaczenie wizerunku
- Zarządzanie własnym wizerunkiem - tuning wizerunku, planowanie pierwszego i ostatniego wrażenia
- Mowa ciała oraz kinezyka - gesty i haptyka, mimika i spojrzenia, proksemika
- Technika mówienia: wokalika, barwa i poziom głosu, intonacja i tempo - ćwiczenia
- Prezentacja: planowanie i przygotowanie, budowanie więzi i wchodzenie w relacje, cel i temat, czas i jego ramy, frazeologia - słowa klucze, wizualizacja, wykorzystanie środków multimedialnych - warsztaty z kamerą
- Pokonywanie tremy, neutralizacja wpadek - pokonywanie sytuacji kryzysowych
- Psychologiczne i socjologiczne podstawy budowania autorytetu i atrakcyjności
- "Efekt lubienia" podstawą do budowania długofalowej relacji i zaufania
- Typy klientów - rozpoznawanie zróżnicowanych potrzeb
- Sposoby prezentacji oferty handlowej i dostosowanie jej formy do potrzeb klienta
- Efektywna rozmowa z klientem - rola komunikacji w procesie sprzedaży (wywołanie zainteresowania, mównienie językiem korzyści, budowanie pozytywnego nastawienia, aktywne słuchanie)
- Techniki wywierania wpływu w procesie sprzedaży
- Błędy w relacjach z klientem - rozpoznawanie i sposoby unikania
- Trudne sytuacje w procesie sprzedaży - radzenie sobie z krytyką, reakcja na obiekcje
Metody prowadzenia zajęć i materiały szkoleniowe:
Szkolenie opisane w ofercie ma charakter interaktywnych warsztatów, podczas których stosowane są różnorodne metody prowadzenia zajęć. Wszystkie techniki charakteryzują się dążeniem do pobudzania aktywności i partycypacji uczestników. Podczas warsztatów wykorzystujemy: techniki wizualizacyjne, techniki gier zespołowych, symulacje, modelowanie, techniki auto-diagnostyczne i wiele innych.
Warsztat będzie w dużej mierze polegał na prezentacjach uczestników, nagrywaniu i omawianiu wystąpień pod kątem poszczególnych elementów programowych.
Uczestnicy przed szkoleniem powinni przygotować prezentację, do której wytyczne otrzymają odpowiednio wcześniej.
Wszyscy uczestnicy warsztatów otrzymują komplet materiałów szkoleniowych, którego zadaniem jest zarówno ułatwienie pracy podczas szkolenia jak i zapewnienie możliwości łatwego powrotu i przypomnienia omawianych zagadnień w późniejszym czasie. Dodatkowo materiały dają możliwość późniejszego wykorzystania wypracowanych podczas szkolenia gotowych wzorców.
Uczestnicy otrzymają również materiał zawierający przykłady ćwiczeń ułatwiających pozbycie się tremy, niwelowanie obiekcji i lepsze przygotowanie do występu.
Dodatkowe informacje o szkoleniu:
Szkolenie trwa dwa dni (ok. 14 godzin). W trakcie szkolenia, w każdym dniu, przewidziane są dwie przerwy kawowe oraz przerwa obiadowa.
Po zakończeniu szkolenia Uczestnicy otrzymają certyfikaty, potwierdzające uczestnictwo w szkoleniu.
Rozkład czasu zajęć:
| 1 dzień | 2 dzień |
| Rejestracja i powitanie Uczestników, poranna kawa. | 9.00 - 9.30 | 8.30 - 9.00 |
| Zajęcia | 9.30 - 11.00 | 9.00 - 10.30 |
| Pierwsza przerwa kawowa | 11.00 - 11.15 | 10.30 - 10.45 |
| Zajęcia | 11.15 - 12.45 | 10.45 - 12.15 |
| Przerwa obiadowa | 12.45 - 13.30 | 12.15 - 13.00 |
| Zajęcia | 13.30 - 15.00 | 13.00 - 14.30 |
| Przerwa kawowa | 15.00 - 15.10 | 14.30 - 14.40 |
| Zajęcia | 15.10 - 16.20 | 14.40 - 15.50 |
| Podsumowanie szkolenia, ewaluacja, wręczenie certyfikatów | 16.20 - 16.30 | 15.50 - 16.00 |
| Zakończenie szkolenia | 16.30 | 16.00 |
| Indywidualne konsultacje z trenerami dla chętnych | 16.30 - … | 16.00 - … |
Koszt:
Koszt udziału jednej osoby w dwudniowym szkoleniu wynosi 1 490 zł + VAT.
W przypadku zgłoszenia większej liczby osób z jednej firmy, proponujemy atrakcyjne zniżki:
- W przypadku zgłoszenia 2 osób z jednej firmy - zniżka 10%
- W przypadku zgłoszenia 3 lub więcej osób z jednej firmy - zniżka 15%
Dodatkowo proponujemy zniżkę w wysokości 5% osobom zgłoszonym najpóźniej 21 dni przed planowanym terminem szkolenia. Warunkiem otrzymania tej zniżki jest uiszczenie opłaty za szkolenie nie później niż 21 dni przed jego rozpoczęciem.
Możliwość zorganizowania szkolenia zamkniętego z tego tematu.
Zapraszamy do złożenia zapytania - dostosujemy program, charakter i miejsce szkolenia do Państwa potrzeb i oczekiwań.
Kontakt:
Z przyjemnością odpowiemy Państwu na wszelkie dodatkowe pytania. Zapraszamy również do zapoznania się z szerszą ofertą naszych usług.
