Negocjacje handlowe
Warszawa
26-27 marca 2012 r.
1 490 zł + VAT
Celem szkolenia jest:
Celem szkolenia jest przekazanie praktycznej wiedzy na temat:
- jak poprzez skuteczne negocjacje osiągnąć konkretne korzyści dla firmy i dla siebie?
- jakie są techniki rozpoznawania i obezwładniania manipulanta?
- jak umiejętnie zachować się w sytuacji popełnionego błędu oraz w diagnozie cudzych błędów negocjacyjnych?
- jak prowadzą rozmowy negocjatorzy osiągający sukces?
- jak świadomie sterować oraz kontrolować emocje przy podejmowaniu ważnych decyzji?
- jak rozpoznać i omijać pułapki negocjacyjne?
- jak negocjować z partnerem zagranicznym i jaki jest wpływ różnic kulturowych na prowadzenie negocjacji?
- jak doprowadzić do końca negocjacje i osiągnąć zamierzony cel?
Warszataty skierowane są do:
- kadry zarządzającej przedsiębiorstw
- handlowców, doradców, konsultantów
- wszystkich osób, których eferkty pracy zależą od negocjacji
Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:
- czym są negocjacje?
- sposoby prowadzenia negocjacji
- konflikt w negocjacjach i sposoby jego rozwiązywania,
- uwarunkowania konfliktu
- przebieg konfliktu
- jak sobie radzić z konfliktami w negocjacjach
- style negocjowania
- rywalizacja
- kooperacja
- styl rzeczowy
- negocjacje integracyjne
- macierz negocjacji
(1:0/0:1/0:0/1:1)
- propozycja modelu negocjacyjnego, fazy procesu negocjacji
- przygotowanie do negocjacji,
- definiowanie celów negocjacji
- definiowanie celów negocjacji
- otwarcie rozmów,
- tworzenie dobrego klimatu
- równowaga sił
- przedstawienie propozycji
- elastyczność w negocjacjach
- elastyczność w negocjacjach
- dyskusja, argumenty i ich skuteczność
- fazy perswazji
- fazy perswazji
- ewentualne ustępstwa
- zamknięcie kontraktu
- osiąganie istotnych wynikówkomunikacja w procesie negocjacji
- osiąganie istotnych wynikówkomunikacja w procesie negocjacji
- nadawca, przekaz negocjacyjny, prezentacja przekazu
- odbiorca , trudny partner, negocjowanie z silniejszym
- poprawna komunikacja, komunikacja niewerbalna
- manipulacje i chwyty negocjacyjne
- manipulowanie emocjami
- manipulowanie emocjami
- wojna psychologiczna, wywieranie presji
- kłamstwo w negocjacjach
- odgadywanie kłamstwa
- oznaki kłamstwa
- prezentacja częściowo prawdziwych faktów lub zmiana kontekstu
- jak efektywnie prowadzić spór
- model grit, strategia batna
- aspekt odporności psychicznej w negocjacjacha
- cechy dobrego negocjatora
- podsumowanie i zakończenie
Dodatkowe informacje o szkoleniu:
Szkolenie trwa 2 dni - ok. 14 godzin, tym przerwy (2 przerwy kawowe i 1 przerwa obiadowa).
Kolejne terminy szkolenia:
4-5 października 2012 r.
Rozkład czasu zajęć:
| 26 marca 2012 | 27 marca 2012 | |
| Rejestracja i powitanie Uczestników, poranna kawa. | 9.00 - 9.30 | 8.30 - 9.00 |
| Zajęcia | 9.30 - 11.00 | 9.00 - 10.30 |
| Pierwsza przerwa kawowa | 11.00 - 11.15 | 10.30 - 10.45 |
| Zajęcia | 11.15 - 12.45 | 10.45 - 12.15 |
| Przerwa obiadowa | 12.45 - 13.30 | 12.15 - 13.00 |
| Zajęcia | 13.30 - 15.00 | 13.00 - 14.30 |
| Przerwa kawowa | 15.00 - 15.10 | 14.30 - 14.40 |
| Zajęcia | 15.10 - 16.20 | 14.40 - 15.50 |
| Podsumowanie szkolenia, ewaluacja, wręczenie certyfikatów | 16.20 - 16.30 | 15.50 - 16.00 |
| Zakończenie szkolenia | 16.30 | 16.00 |
| Indywidualne konsultacje z trenerami dla chętnych | 16.30 - … | 16.00 - … |
Metody prowadzenia zajęć i materiały szkoleniowe:
- Krótkie wykłady - będące elementem wprowadzenia w omawiane zagadnienia.
- Burze mózgów
- Praca w zespołach - rozwiązywanie zadań problemowych, case study,
wspólne definiowanie własnych silnych i słabych stron, wspólne poszukiwanie nowych możliwych rozwiązań - Modelowanie - przedstawianie propozycji specyficznych zachowań.
- Dyskusje grupowe - omawianie wyników poszczególnych ćwiczeń
- Psychozabawy
- Testy i trening umiejętności
Zajęcia prowadzone są w małych, kameralnych grupach.
Koszt:
Koszt udziału jednej osoby w szkoleniu wynosi 1 490 zł + VAT
W przypadku zgłoszenia większej liczby osób z jednej firmy, proponujemy atrakcyjne zniżki:
- W przypadku zgłoszenia 2 osób z jednej firmy - zniżka 10%
- W przypadku zgłoszenia 3 lub więcej osób z jednej firmy - zniżka 15%
Dodatkowo proponujemy zniżkę w wysokości 5% osobom zgłoszonym najpóźniej 21 dni przed planowanym terminem szkolenia. Warunkiem otrzymania tej zniżki jest uiszczenie opłaty za szkolenie nie później niż 21 dni przed jego rozpoczęciem.
Cena zawiera:
- udział w szkoleniu
- posiłki (2 przerwy obiadowe + jedna przerwa kawowa)
- materiały szkoleniowe
- certyfikaty
- konsultacje po szkoleniu (w okresie roku, drogą elektroniczną)
Możliwość zorganizowania szkolenia zamkniętego z tego tematu.
Zapraszamy do złożenia zapytania - dostosujemy program, charakter i miejsce szkolenia do Państwa potrzeb i oczekiwań.
Kontakt:
Z przyjemnością odpowiemy Państwu na wszelkie dodatkowe pytania. Zapraszamy również do zapoznania się z szerszą ofertą naszych usług.
