Efektywne planowanie i prowadzenie spotkań biznesowych
Warszawa
17-18 września 2012 r.
1 490 zł + VAT
Celem szkolenia jest:
Rozwinięcie jednej z kluczowych umiejętności managerskich, jaką jest efektywne prowadzenie spotkań i dyskusji. Uczestnicy dostaną konkretne wskazówki dotyczące planowania, przygotowywania oraz prowadzenia spotkań z pracownikami, a także pozyskają przydatne informacje dotyczące efektywnego wystąpienia podczas spotkań prowadzonych przez inne osoby, np. jak sprawnie wypowiadać własne zdanie, jak używać tylko najważniejszych argumentów, jak dojśc do głosu (gdy nie mamy siły przebicia), jak przygotować przydatną notatkę ze spotkania itp.
Uczestnicy ponadto poznają metody i techniki radzenia sobie z emicjami podczas konfrontacji odmiennych poglądów. Otrzymują gotowe narzędzia do wykorzystania podczas ćwiczenia tych umiejętności.
Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:
- Wyznaczenie celu spotkania
- Jak dobrze zaplanować spotkanie- techniki sprawdzonych kroków
- Przygotowanie i prowadzenie dyskusji - technika i zadania
- Dramaturgia spotkania
- Dlaczego spotkania/dyskusje się nie udają - najczęściej powtarzane błędy (omówienie postaw i zachowań takich jak: ignorowanie pomysłów, wycofanie, niezamykanie wątków itp.)
- Monitorowanie przebiegu spotkania w odniesieniu do planu i założeń.
- Poznanie i zarządzanie schematami zachowań w procesie grupowym
- Typy osobowości na spotkaniach - jak motywować neutralizować poszczególne osoby
- Dogadywanie się pod presją
- Dlaczego stosuje się głównie tylko 2 sposoby zachowań (rywalizacja, unik)
- Dogadanie się w warunkach rozbieżności stanowisk
- Style komunikacji w sytuacji rozbieżności stanowisk _ kiedy można wybrać odpowiedni styl
- Panowanie nad własnymi emocjami
- Umiejętność egzekwowania
- Jak zdiagnozować powód słabej skuteczności wykonania polecenia
- Zastosowanie metod egzekwowania
- Style reagowania na problem
- Rozmowa korygująca (omówienie procesu i zadań w kontekście do konkretnych osób, np.: komunikacja z przełożonymi lub podwładnym)
- Jak się zachować w sytuacji rozbieżności stanowisk - rywalizacja i współpraca (indywidualny test) i zastosowanie w konkretnych sytuacjach z podwładnymi i przełożonymi
- Jak motywować przez odpowiedni sposób prowadzenia rozmowy (motywacja zespołu)
- Co robić, kiedy inni mówią - czyli, jak aktywnie słuchać
- Expose lidera (nowy pracownik, zmiana w zespole, wizja, wdrożenie nowego planu itp.)
- Budowanie porozumienia z Uczestnikami - w jakich obszarach można zbudować porozumienie
- Trudni słuchacze i trudne pytania - techniki odpowiadania na zastrzeżenia - case study
- Wybrane techniki kreatywne, jako metoda rozwiązania problemu (np. burza mózgów, mapa myśli)
- Symulacje spotkań, zebrań ze współpracownikami - case study
Dodatkowe informacje o szkoleniu:
Szkolenie trwa 2 dni - 14 godzin. W tym przerwy (2 przerwy kawowe i 1 przerwa obiadowa każdego dnia).
Rozkład czasu zajęć:
| 17 września 2012 | 18 września 2012 | |
| Rejestracja i powitanie Uczestników, poranna kawa. | 9.00 - 9.30 | 8.30 - 9.00 |
| Zajęcia | 9.30 - 11.00 | 9.00 - 10.30 |
| Pierwsza przerwa kawowa | 11.00 - 11.15 | 10.30 - 10.45 |
| Zajęcia | 11.15 - 12.45 | 10.45 - 12.15 |
| Przerwa obiadowa | 12.45 - 13.30 | 12.15 - 13.00 |
| Zajęcia | 13.30 - 15.00 | 13.00 - 14.30 |
| Przerwa kawowa | 15.00 - 15.10 | 14.30 - 14.40 |
| Zajęcia | 15.10 - 16.20 | 14.40 - 15.50 |
| Podsumowanie szkolenia, ewaluacja, wręczenie certyfikatów | 16.20 - 16.30 | 15.50 - 16.00 |
| Zakończenie szkolenia | 16.30 | 16.00 |
| Indywidualne konsultacje z trenerami dla chętnych | 16.30 - … | 16.00 - … |
Metody prowadzenia zajęć i materiały szkoleniowe:
- warsztaty prowadzone będą w formie wykładu oraz zajęć interaktywnych, co gwarantuje aktywne zaangażowanie uczestników
- atrakcyjność zajęć zapewnią praktyczne ćwiczenia
- zajęcia wspomagane prezentacją multimedialną obejmującą tematykę warsztatów
- indywidualne i grupowe dyskusje z trenerem dające możliwość wymiany doświadczeń oraz skonsultowania i rozwiązania konkretnych problemów z Państwa praktyki zawodowej
- mała liczebność grupy gwarantuje miłą atmosferę podczas zajęć
Wszyscy uczestnicy warsztatów otrzymują komplet materiałów szkoleniowych, którego zadaniem jest zarówno ułatwienie pracy podczas szkolenia jak i zapewnienie możliwości łatwego powrotu i przypomnienia omawianych zagadnień w późniejszym czasie. Dodatkowo materiały dają możliwość późniejszego wykorzystania wypracowanych podczas szkolenia gotowych wzorców.
Koszt:
Koszt udziału jednej osoby w dwudniowym szkoleniu wynosi 1 490 zł + VAT
W przypadku zgłoszenia większej liczby osób z jednej firmy, proponujemy atrakcyjne zniżki:
- W przypadku zgłoszenia 2 osób z jednej firmy - zniżka 10%
- W przypadku zgłoszenia 3 lub więcej osób z jednej firmy - zniżka 15%
Dodatkowo proponujemy zniżkę w wysokości 5% osobom zgłoszonym najpóźniej 21 dni przed planowanym terminem szkolenia. Warunkiem otrzymania tej zniżki jest uiszczenie opłaty za szkolenie nie później niż 21 dni przed jego rozpoczęciem.
Możliwość zorganizowania szkolenia zamkniętego z tego tematu.
Zapraszamy do złożenia zapytania - dostosujemy program, charakter i miejsce szkolenia do Państwa potrzeb i oczekiwań.
Kontakt:
Z przyjemnością odpowiemy Państwu na wszelkie dodatkowe pytania. Zapraszamy również do zapoznania się z szerszą ofertą naszych usług.
